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Utilisant
des Descriptions d’Emploi
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Comment
Améliorer la Gestion Participative
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Brochure
d’entraînement
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Une
description d’emploi écrite est important dans une organisation qui
suit des principes de la gestion participative
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| Introduction;
Le rôle des Descriptions d’Emploi
dans la Gestion
Participative:
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| Dans
la gestion participative, le processus de prendre des décisions est la
responsabilité des directeurs, ce n’est pas le même que la gestion
collective (où toutes contributions ont poids égals). |
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Mais,
dans la gestion participative, tout personnel est invité à contribuer
dans le processus de prendre des décisions qui ont un effet sur l’organisation,
ou ses segments ou services individuels. |
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| Les
principes importants de la gestion participative sont le respect (pour
le personnel) et la transparence (du processus de prendre des décisions). |
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Quand
vous invitez votre personnel à contribuer au processus, s’ils savent
qu’ils ne seront pas punis pour les contributions impopulaires, vous
gagnerez leur expérience, leur connaisance et leur instruction. |
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La gestion, comme
un élément du processus et de la structure d’organisation, sera augmentée
par ces éléments.
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| Création
Initiale de la Description d’Emploi: |
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| Quand
une organisation recrute un employé, cette personne doit occupe à faire
des tâches specifiques. |
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Cettes
tâches sont la raison pour quoi cette personne reçoit une salaire, et
si elle ne les fait pas, son emploi ne sera pas garanti. |
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| On
doit écrire la definition de cettes tâches comme une description d’emploi
formale. |
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Quand
la personne est recrutée, elle et son surveillant doivent lire chaque
article de la description d’emploi, ligne par ligne, pour se familiariser
avec ce que est necessaire dans l’emploi. |
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A la fin de la discussion
initiale, le surveillant et l’employé doivent signer la description
d’emploi.
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| Le
surveillant doit encouarager l’employé à indiquer quelles tâches l’employé
peut faire et quelles il ne peut pas faire. |
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Le
surveillant peut expliquer comment faire cettes tâches ou donner rendez-vous
pour une instruction plus détaillée. |
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| Supervision
et Résultats du Personnel: |
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| La
description d’emploi non seulement améliore la surveillance mais aussi
elle est une parte integrale de la surveillance dans la gestion participative. |
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Si
les surveillants montrent compassion pour leur employés, s’ils s’intéressent
à eux, s’ils écoutent leur problèmes et leur difficultés, les employés
travailleront plus dur, seront plus loyals et feront des suggestions et
contributions positives. |
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| Ce
n’est pas la même chose où un surveillant insiste pour que l’employé
travaille plus dur; ça accomplira un résultat contraire. |
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Si
le surveillant et l’employé se familiarisent tous les deux avec la description
d’emploi, le processus de surveillance sera plus positif et moins stressant;
sera une coopération au lieu d’une dictature. |
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| Les
employés d’un bon surveillant travaillent bien en son absence. |
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Les
révisions fréquents, ligne par ligne, permettent le surveillant aller
à les sorties éducatives et les autres voyages, sans inquiétant que
ses employés ne travailleront pas en son absence. |
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| La
description d’emploi est un contrat écrit et non-monetaire entre l’employé
et le surveillant, légitimé par l’organisation. |
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Elle
indique les tâches d’employé et sa responabilité général. |
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| Quelques
de descriptions d’emploi y compris une liste des titres et expériences
requis (ce document peut aussi se faire appeler “fonctions et attributions”
(Terms of Reference, en anglais). |
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La
signature (d’employé et le surveillant) est une necessaire et integrale
parte de la description d’emploi, et la description n’est pas valide
jusqu’à elle est signé. |
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| Les
emplois changent, en particulier dans le contexte des projets ou des programmes,
et quand les conditions changent rapidèment. |
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Pour
cette raison, les surveillants et leur employés doivent réviser chaque
description d’emploi, au moins une fois par an. |
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| Pendant
la révision, l’employé et le surveillant doivent lire la description,
ligne par ligne, et décident quelles tâches ne sont plus necessaries,
quelles ont besoin de changer et quelles nouvelles tâches l’employé
a besoin de faire. |
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Cette
révision est une occasion pour l’employé et son surveillant de indiquer
celles tâches qui ne sont plus appropriées et qui seraient renoncées
par consentement mutuel. |
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| Si
l’employé ne veut pas exécuter une tâche et le surveillant insiste
qu’il la fait, l’employé doit suggerer une mèthode alternative pour
l’exécution de cette tâche. (if it is one necessary
to the objectives of the organization), in a cost effective manner. |
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Si
l’employé et le surveillant ne peuvent pas résolver ce conflit, ils
doivent attirer l’attention de leur surveillant sur le conflit. |
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| Une
révision de la description d’emploi est une occasion pour le surveillant
à accentuer les éléments importants du emploi, souligner les tâches
qui ne sont pas exécuté très bien et rappeler ses employés qu’ils
chioissent à travailler dans ce emploi. |
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Aussi,
la révision est une occasion pour les employés à suggerer des mèthodes
plus efficaces (plus rentables et accomplis plus facilement); et à indiquer
les tâches qui sont superflus, inutiles ou negatives à les buts de l’organisation. |
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C’est par dialogue
que l’employés et les surveillants coopèrent dans la gestion participative
de l’organisation.
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| Une
révision annuelle de la description d’emploi par l’employé et son
surveillant, sa modification et la signature d’une nouvelle description
sont une forme de la surveillance très importante, calme et mesurée. |
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Si
il y a des changements plus rapides, on a besoin de modifier la description
d’emploi plus souvent que une fois par an. |
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| Mais
on ne doit pas la réviser moins que une fois par an. |
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La
création initiale d’une description d’emploi, ses révisions régulieres
par les employés et les surveillantes, ses modifications fréquentes et
la signature de chaque nouvelle version sont un élément important de
la gestion participative. |
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