... .
|
Współuczestnictwo
w Zarządzaniu Ludźmi
|
|
Ludzie
to więcej niż środki gospodarcze
|
.
Notatki
do szkolenia
.
|
Dobre
przewodzenie ludźmi i współuczestnictwo w zarządzaniu to przede wszystkim
powstrzymywanie się od krytyki i udzielanie szczerych pochwał
|
...
|
Zarządzanie woluntariuszami
i ochotnikami ma wiele wspólnego z zarządzaniem płatnych pracowników
w jakiejkolwiek organizacji. Nie licz na to że wypłata będzie jedyną
motywacją dla twoich pracowników.
|
...
| Pamiętajmy
że nawet jeśli ludzka praca, myśli i energia mogą być użyte jako
środki albo wkład do jakichkolwiek czynności, to ludzie są także powodem
dla którego wykonujemy te czynności – czy to by nie było dostarczanie
podstawowych potrzeb albo angażowanie biednych społeczeństw w programach
rozwoju. |
. |
Mobilizując
ludzi aby się zaangażowali w czynnościach społecznych, musimy pamiętać
że będą oni więcej z siebie dawać jeśli mają pewność siebie. |
...
| Ludzie
którzy potrafią się docenić osiągają dobre resultaty. |
. |
Kiedy
mobilizujesz i organizujesz ludzi, otrzymasz lepsze resultaty jeśli znajdziesz
sposoby na zachęcenie ludzi to tego aby bardziej szanowali samych siebie. |
...
| Krytyka
jest natychmiastową i bezmyślną reakcją, zwłaszcza jeśli oczekujesz
że coś dobrego zostanie dobrze zrobione a twoi pracownicy zrobią to
w niewłaściwy sposób. |
. |
Ale
ludzie są bardziej skłonni do poprawy jeśli chwalisz i uznajesz to co
robią dobrze a nie jeśli wytykasz im ich błędy, wtedy czują się urażeni
twoją krytyką. |
...
| Pomóż
ludziom poznać własny potencjał, zwróć uwagę jak coś robią dobrze. |
. |
Innymi
słowa, bacz na to co twoi pracownicy robią dobrze a wtedy oni będą
się bardziej starać i doskonalić. |
...
| Jeśli
nie zwracasz uwagi na ich błędy to będą po cichu starać się je poprawić. |
. |
Pracowanie
razem z ludźmi zabiera dużo czasu i cierpliwości. |
...
| Trudno
przewidzieć ludzkie akcje więc jest o wiele trudniej manipulowac ludźmi
niż narzędziami albo przedmiotami. |
. |
Pracowanie
z ludźmi wymaga więcej mądrości i doświadczenia niż praca z narzędziami. |
...
| Jeśli
chodzi Ci o polepszenie warunków i o długotrwałe resultaty, musisz zainwestować
swój czas, uwagę i zainteresowanie w twoich pracowników ponieważ jest
to o wiele cenniejsze niż inwestowanie w przedmioty. |
. |
Najcenniejsze
minuty to te które spędzamy z ludźmi. |
...
| Użycie
słowa “inwestowanie” nie jest przypadkowe. |
. |
My
nie “spędzamy, wydajemy albo tracimy” naszego czasu i naszej
energii, my inwestujemy, a to znaczy że oczekujemy wartościowe opłaty
za naszą inwestycje. |
...
| Nous
pouvons facilement nous laissons décourager si nous prêtons attention
seulement à ce que des gens ne sont pas capable de faire. |
. |
Mamy
skłonność do dzielenia ludzi na zaradnych w życiu i niezaradnych. |
...
| Jeśli
tak będziemy postępować to stracimy potencjał tych o których myślimy
że są niezaradni. |
. |
Wszyscy
są w stanie być zaradni, niektórzy po prostu jeszcze tego w sobie
nie odkryli. |
...
| Jeżeli
poświęcimy trochę czasu i energii dla tych niezaradnych, przyniesie
to nam dużo korzyści dla naszych celów. |
. |
Trzeba
umieć obserwować siebię i swoje zachowanie. |
...
| Zobaczymy
wtedy że sami jesteśmy tylko ludźmi. |
. |
To
my kierujemy naszym zachowaniem. |
...
| Jeśli
chcemy dobrze zarządzać ludźmi, to musimy zrozumieć że najważniejsze
jest to aby umieć zarządzać samym sobą. |
. |
Najpierw
trzeba się nauczyć zarządzać samym sobą, a potem dopiero innymi. |
...
| Wszyscy
mają jakieś marzenia, potrzeby i życzenia. Kiedy podejmują jakąś
czynność aby te rzeczy osiągnąć, wtedy można je nazwać celami. |
. |
Cele
poczynają jakieś zachowanie; konsekwencje to zachowanie podtrzymują.
Marzenie może być wystarczającą pobutką aby rozpocząć czynność
która doprowadzi do celu ale rezultat tej czynności jest ważny aby móc
ją kontynuować. |
...
| Zarządzanie
i planowanie zaczyna się od identifikacji i ustanowienia celów generalnych
i celów poszczególnych (specyficznych i sprawdzalnych). |
. |
Nie
można zapomnieć że dotarcie do celu to nie tylko ustalenie co jest tym
celem. Musimy powziąść akcje które pomogą nam ten cel osiągnąć. |
...
| Kiedy
ludzie się zniechęcają, wtedy często mniej się starają. |
. |
Potrzebują
więcej niż pochwał i namów aby kontynuować. |
...
| Potrzebują
widzieć resultaty które przekonają ich że są na dobrej drodze do sukcesu. |
. |
Tylko
pozytywne konsekwencje zachęcają przyszłą wydajność. Negatywne konsekwencje
powodują tylko ubytek wysiłków. |
...
| Większość
ludzi pracuje dobrze kiedy są nadzorowani, doceniają to że ich praca
jest zauważona i chcą pokazać że są w stanie pracować dobrze. Więc
kiedy kierownik ich odwiedza, ciężko pracują. |
. |
Ale
czy pracują tak samo ciężko kiedy kierownika nie ma? Dla ciebie, jako
kierownika, ważne jest to co się dzieje jak ciebie nie ma, a nie co się
dzieje kiedy ty tam jesteś. |
...
| Dobry
kierownik musi zapewnić że ci którzy pracują, woluntariusze czy płatni
pracownicy (ta sama zasada obowiązuje oba przypadki), pracują
tak samo ciężko bez nadzoru jak z nadzorem. |
. |
Nikt
nie lubi jak się ich krytykuje i jak ich się nie docenia kiedy popełnią
jakiś błąd. |
...
| Dobry
kierownik wie jak zapewnić aby pracownik który popełnij błąd, nauczył
się z tego błędu i się polepszył aby w przyszłości już tego błędu
nie popełnić. |
. |
Kiedy
kierownik kończy naganę pochwałą, pracownik będzie myślał o swoim
zachowaniu a nie o zachowaniu kierownika. |
...
| Wszyscy
chcą wiedzieć jak im się powodzi. Kierownik musi rozmawiać ze
swoimi pracownikami i mówić im co robią dobrze a co źle. |
. |
Po
takiej rozmowie, pracownicy będą się starać utrwalić swój wysiłek. |
...
| Osiąganie
rzeczywistych resultatów nie jest jednostajnym stanem, jest ciągłym
procesem. Osiągnięcie dobrych wyników jest drogą a nie ostatecznym
celem. |
. |
Chcieć
włożyć wysiłek “raz na zawsze” w projekt społeczny to tak
jak chcieć się najeść “raz na zawsze”. |
...
|
Dąż do znakomitości
a nie do doskonałości. Jeżeli warto coś zrobić to nie znaczy że trzeba
to zrobić doskonale – przynajmniej na początku. Zawsze można się
poprawić.
|
––»
«––......
|
