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Notas
sobre la tormenta de ideas
para los
participantes
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Folleto
de adiestramiento
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El
moderador debe leer este documento en alto a los participantes.
También
se puede repartir antes de la sesión para que los participantes lo lean
como preparación
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| La
«sesión de tormenta de ideas» es como un juego. No un juego
competitivo en el que el deseo de cada participante es ganar. Es
un juego de cooperación, en el que es todo el grupo el que desea ganar. |
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Como
en cualquier juego, existen reglas. Estas reglas son artificiales y temporales.
En el fútbol, por ejemplo, hay reglas como que la pelota deba mantenerse
dentro de las líneas del terreno de juego (si la pelota sale de las
líneas, el juego debe suspenderse hasta que la pelota se vuelve a colocar
dentro de los límites, de una forma en particular). Las reglas
del fútbol no son reglas de la vida real, sólo se ejecutan durante el
tiempo del partido. |
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| Para
que la tormenta de ideas cumpla su propósito, de igual forma, es necesario
que usted, como participante, entienda y respete las reglas del juego durante
la duración de éste. |
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Lar
reglas de la sesión de tormenta de ideas son pocas y simples. A
veces, en la excitación del juego, se pueden olvidar. En ese caso,
el moderador tiene la responsabilidad de recordarle al grupo que se deben
respetar estas reglas. |
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| Una
de las reglas fundamentales de una sesión de tormenta de ideas es la de
que el moderador es el que hace las preguntas. Estas preguntas se
hacen con la intención de guiarle a usted y a los demás participantes
a través del proceso. Usted y los demás, como grupo, son los responsables
de elegir las respuestas (que llevarán a decisiones de grupo, no individuales).
Al preguntar, la intención del moderador es centrarse en los temas en
curso, y ayudar al proceso de la toma de decisiones colectivas. |
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La
regla fundamental más importante durante una sesión de tormenta de ideas
es que no debe haber disputas ni críticas. Cuando el moderador hace una
pregunta, se invita a todos y cada uno de los participantes a hacer una
sugerencia, y ninguno de los otros participantes debe hacer ni el mínimo
comentario sobre ellas. Recuerde que esta regla se aplica sólo a la sesión
de tormenta de ideas, no a la vida real (tampoco seguimos las reglas
del fútbol fuera del partido, en la vida real). Note que el
moderador tampoco comentará, criticará o reaccionará a ninguna sugerencia.
Se limitará a escribirla en una pizarra. |
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| Esta
regla es importante. Si cree que alguna sugerencia de algún participante
es inaceptable, un error parcial o completo, ármese de paciencia: no responda
a la sugerencia de esa persona, no haga comentarios, no la critique, no
reaccione ante ella. Lo que si se le permite, no obstante, es hacer
cualquier otra sugerencia, incluso una que contradiga a todo lo que ya
se ha sugerido, y el moderador también escribirá su propuesta en la pizarra. |
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La
tarea de su moderador es centrar la sesión. Usted puede sentirse tentado
de hacer comentarios relacionados con la discusión en curso, quizás saliendo
por la tangente. Disciplínese para dirigir sus sugerencias a todo
el grupo, a través del moderador. Esto ayudará al grupo y también ayudará
a que la sesión de tormenta de ideas sea más eficaz y efectiva en la
consecución de decisiones colectivas. |
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| Las
técnicas de la tormenta de ideas pueden ser modificadas y aplicadas a
muchas situaciones y a muchos tipos de temas. El propósito general
de esta serie de módulos de adiestramiento para la gestión comunitaria
es el desarrollo de la capacidad y el fortalecimiento de las comunidades.
Los temas en los que se centrará su moderador estarán, por lo tanto,
relacionados con este propósito general. |
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El
moderador comenzará por preguntar cuáles son los problemas principales
del grupo (o comunidad). Al igual que los demás participantes,
se le invitará a hacer sugerencias que el moderador registrará en la
pizarra. Esta es la pregunta más crucial para el grupo (o comunidad). |
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| Quizá
quiera sugerir que el mayor problema de la comunidad es que no hay salón
de baile... El moderador no estará ni de acuerdo ni en desacuerdo con
usted, simplemente registrará la sugerencia en la pizarra. Algunos
querrán mostrar su desacuerdo, pero en una sesión de tormenta de ideas
no hay tiempo para discusiones ni disputas. Otros querrán sugerir
el transporte inadecuado, la escasez de agua potable, el elevado índice
de enfermedad, la magnitud de la pobreza. El moderador no juzgará ninguna
de ellas. El grupo al completo, no un individuo o facción, tiene
la responsabilidad, ayudado por el moderador, de clasificar todos los problemas
listados por orden de prioridad. |
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Cuando
el grupo clasifique los problemas según su prioridad (es decir, en
orden de importancia para el grupo), el moderador explicará que la
prioridad o primera «meta» del grupo es la solución al primer
problema. |
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| Una
meta es un deseo en general. No es específico ni medible. La siguiente
tarea del moderador es ayudar al grupo a traducir la meta general en un
conjunto de objetivos específicos y medibles. (Ver el folleto
SMART,
que contiene una lista de características de los objetivos). Este
aspecto de la tormenta de ideas es específico del adiestramiento para
la gestión comunitaria y no debe formar parte de otros tipos de sesiones
de tormenta de ideas sobre temas diferentes. |
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Cuando
el grupo determine sus objetivos, habrá contestado a la primera de las
cuatro
preguntas clave de la gestión:
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¿Qué queremos?
-
¿Qué tenemos?
-
¿Cómo utilizar lo que tenemos para
lograr lo que queremos?
-
¿Qué pasará cuando lo hagamos?
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| Estas
cuatros preguntas forman el núcleo esencial de la gestión, y por lo tanto,
del desarrollo de la capacidad de las comunidades (y por eso se
eligen como temas de estas sesiones de tormenta de ideas). |
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En
esta serie, la sesión de tormenta de ideas se usa como herramienta participativa
para responder a estas cuatro preguntas como grupo, para evitar en lo posible
que la respuesta venga de un sólo individuo o facción dentro del grupo
o incluso de fuera de la comunidad. Responder a las preguntas desemboca
en la toma de decisiones sobre las acciones comunitarias a emprender, y
conduce a formas de organizarse para llevarlas a cabo. |
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