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| Dezesseis
elementos de capacidade organizacional |
| Componentes
que variam à medida que se fortalece |
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.Apontamentos
para a oficina de trabalho .
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| O
desenvolvimento da capacidade, inclui a potenciação e fortalecimento
em várias dimensões. |
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Aqui,
estão os dezesseis elementos de uma organização que variam conforme
se fortalece. |
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| Proporção
ou grau com que indivíduos estão dispostos a sacrificar os seus próprios
benefícios a favor do conjunto da organização (reflecte-se pelo
grau de generosidade, humildade individual, orgulho comunal, apoio mútuo,
lealdade, preocupação, camaradagem e irmandade). |
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Quando
uma organização desenvolve mais altruísmo, desenvolve mais capacidade
(onde se permite que os indivíduos, familías ou facções sejam egoístas
ou avarentos à custa da organização, debilita se a organização). |
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| Grau
com que os membros da organização compartem valores em especial a ideia
de que pertencem a uma entidade comum e que supera o interesse dos seus
membros. |
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Quanto
mais os membros da organização compartam ou pelo menos compreendam e
toleram os valores e atitudes de cada um, mais forte será a sua organização
(racismo, preconceitos e intolerançia, debilitam a comunidade ou organização). |
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| As
facilidades e Serviços de uma organização (tais como espaço de trabalho,
equipamento, casas de banho, instrumentos, fornecimentos, acesso às casas
de banho e outras facilidades para os funcionários, facilidades de trabalho,
plantas físicas, água potável), sua conservação (manutenção e reparação),
sustentabilidade e o grau com que os membros da organização têm acesso
a eles. |
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Quanto
mais acesso tenham os membros da organização, às necessárias facilidades
comunais (do grupo), quanto maior será a sua capacidade, maior será a
capacidade da organização. |
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| Dentro
da organização, entre ela e exterior, a comunicação inclui falar, métodos
electrónicos (telefone, radio, TV, internet), meios impressos (periódicos,
revistas, livros), redes, entendimento mútuo da lingua, conhecimento e
o desejo e capacidade de comunicar (que implica tacto, diplomacia, desejo
de comunicar assim como de falar) em geral. |
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Quando
uma organização consegue melhor comunicação, torna-se mais forte (equipamento
de comunicação, métodos e práticas disponíveis para os funcionários).
Uma comunicação pobre, significa que a organização é fraca. |
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| Embora
expressa de forma individual, Quanta confiança existe na organização
como um todo? Ex. segurança com que a organização tem para alcançar
o que quer fazer. |
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Atitudes
positivas, desejoso, auto-motivação, entusiasmo, optimismo, auto-suficiência
ao invés de atitudes de dependência, desejo de lutar para os seus direitos,
falta de apatia e fatalismo, visão das possibilidades. O incremento da
força, inclui o incremento da confiança. |
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| Contexto
(politico administrativo) : |
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| Uma
Organização será forte, capaz de se tornar cada vez mais forte e
manter sua força, quando existir à sua volta um ambiente favorável e
de suporte a este fortalecimento. Este ambiente, inclui (1) Políticos
(valores e atitudes dos líderes nacionais, sistema e legislação) e (2)
administrativos (atitudes dos funcionários, técnicos, para além dos
regulamentos e prodecimentos governamentais). O ambiente legal. |
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Quando
os políticos, líderes, tecnocratas e servidores públicos, be como as
suas leis e regulamentos, tomam o princípio de patrocínio, a organização
é fraca, contudo, se tomar um princípio que permita a organização a
agir numa base de auto-gestão, a organização tornar-se-á mais forte. |
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| Mais
do que ter ou receber informação não processada, a força de uma organização
depende da habilidade de processar e analisar informação, o nível de
consciêncialização, conhecimento, sabedoria dos indivíduos chave e
do conjunto do grupo. |
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Quando
a informação é mais efectiva e útil, não em quantidade, a organização
terá mais força (nota que isto se relaciona com certas diferenças do
elemento de comunicação mencionado acima). |
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| Até
que medida a animação orientada a fortalecer a organização (mobilização,
gestão da formação, consciêncialização e estimulação) é efectiva?
Os poderes internos e externos, incrementam o nível de dependência e
debilitam a organização, ou incitam os seus membros a actuar e portanto,
tornarem-se mais fortes? |
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A
intervenção é sustentável ou depende de doadores que podem ter agendas
e metas diferentes das da própria organização? Quando uma oganização
tem mais fontes que estimulam o desenvolvimento, tem mais força. |
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| Os
líderes têm poder e habilidade de mover a organização; Quanto mais
efectiva for a liderança, mais forte é a organização. A liderança
mais efectiva e sustentável (para fortalecer a organização e não somente
os seus líderes) é a que opera seguindo as decisões e desejos da organização
como um todo, quando desempenhar o papel possibilitador e facilitador. |
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Os
líderes devem ter habilidades, vontade e certo carisma. Quanto mais efectiva
for a liderança mais capacidade tem a organização (falta de boa liderança,
enfraquece a organização). |
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| Não
somente “o que sabe” (know how), mas também, “a quem conhece”(know-who),
pode ser uma fonte de força. (Tem sido frenquente em brincadeiras, não
somente “saber fazer,” mas também “conhecer quém,” encontre trabalho).
Até que ponto os membros da organização, especialmente os seus líderes
conhecem pessoas (suas agências/organizações) que podem providenciar
recursos úteis que irão fortalecer a organização como um todo? |
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As
ligações úteis, potenciais e realizados, que existam dentro da organização
e com o exterior? Quanto mais efectivo for a rede, mais forte é a comunidade.
(Isolamento produz fraqueza). |
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| O
grau com que diferentes membros da organização vêm em si mesmo como
tendo um papel preponderante de apoio ao conjunto (diferente de uma simples
colecção de indivíduos separados) incluindo (em sentido sociológico)
a integridade organizativa, estrutura, procedimentos, processo de tomada
de decisões, efectividade, divisão de tarefas e complementariedade de
papeis e funções. |
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Quanto
mais organizado, ou mais efectivamente organizado uma organização é,
mais capacidade ou força tem. |
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| O
grau com que a organização pode participar na tomada de decisões
ao nível distrital e nacional. Assim como o poder dos indivíduos varia
dentro da organização, o poder e a influência das organizações varia
ao nível distrital e nacional. |
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Quanto
mais poder político e inluência que uma organização pode exercer, elevado
nível de capacidade tem. |
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| Habilidades
manifestadas pelos indivíduos que irão contribuir para a organização,
sua capacidade de fazer andar o que pretende, habilidades técnicas, habilidades
de gestão, de organização e de mobilização. |
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Quanto
mais habilidades (grupo ou individual) que uma organização pode obter
e usar, mais potenciada é. |
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| O
grau com que membros da organização crêm entre eles e particularmente
nos seus líderes, que em sua vez, reflecte o grau de integridade (honestidade,
fiabilidade, abertura, transparência, credibilidade) dentro da organização. |
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Mais
credibilidade e segurança dentro de uma organização reflecte o incremento
da sua capacidade (deshonestidade, corrupção, desvio e diversão dos
recursos da organização, tudo contribui para a fraqueza da organização). |
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| Unidade
significa, sentimento compartido de pertencer a uma entidade conhecida
(o grupo que compõe a organização). Embora cada organização tenha
divisões ou cismas (regligiosos, classe, status, ingresso, idade, sexo
etnia e clã), o grau com que os membros da organização estão dispostos
a tolerar as diferenças e variações entre cooperar, trabalhar juntos,
o sentimento de visão ou propósito comum, valores compartidos. |
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Quanto
mais unida estiver uma organização, mais forte é (unidade não significa
que todos sejam iguais, mas sim, que todos toleram as diferenças dos outros
e trabalham juntos para o bem comum). |
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| O
grau com que o conjunto da organização, fora das diferenças individuais
(dos seus constituintes) tem controlo sobre recursos reais e potenciais,
produção e distribuição de bens úteis e serviços, monetários e não
monetários (entre outros, trabalho, terra equipamento, fornecimentos,
conhecimento e habilidades). |
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Quanto
mais rica for uma organização, mais forte é. (quando indivíduos avarentos,
famílias ou facções, acumulam riquezas à custa da organização como
um todo, isto debilita a organização). |
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| Qualquer
organização, quanto mais tenha um dos elementos anteriores, mais forte
é, tem mais capacidade e está mais potenciada. |
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Uma
organização não se fortalece, simplesmente pela adição de um certo
número de facilidades. O fortalecimento ou desenvolvimento de capacidade,
envolve mudanças sociais –– desenvolvimento –– que por sua vez
envolve os dezesseis elementos de força acima mencionados. |
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| Medição
destes elementos : |
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| Os
métodos participativos para medir as variações destes elementos e, consequentemente,
mudanças
na força de uma determinada comunidade, estão no módulo de formação:
Medição
da força.
Measuring
Strength. |
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