.
| Dieciséis
elementos de la capacidad de una organización |
| Los
componentes que cambian según se fortalece |
.
Folleto
de taller .
..
| El
desarrollo de la capacidad incluye la potenciación y el fortalecimiento
en varias dimensiones. |
. |
AquÃ
hay dieciséis elementos de una organización que cambian según se fortalece. |
.
.
..
| La
proporción o el grado en el que los particulares están dispuestos a sacrificar
los beneficios propios en favor del beneficio del conjunto de la organización
(reflejado
en los grados de generosidad, humildad individual, orgullo comunal, apoyo
mutuo, lealtad, preocupación, camaraderÃa, hermandad). |
. |
Cuando
una organización desarrolla más altruismo, desarrolla más capacidad
(cuando se permite a individuos, familias o facciones ser mezquinos
y egoÃstas a costa de la organización , se debilita la organización). |
..
.
..
| El
grado en el que los miembros de la organización comparten valores, en
especial la idea de que pertenecen a una entidad común que transciende
los intereses de los miembros que la componen. |
. |
Cuanto
más compartan, o al menos comprendan y toleren los miembros de una organización
los valores y actitudes de los demás, más fuerte será la organización
(racismo, prejuicio e intolerancia debilitan una comunidad u organización). |
..
.
..
| Las
prestaciones y servicios (como espacio de oficinas, equipamiento, retretes,
herramientas, suministros, accesos a aseos y otras prestaciones para el
personal, facilidades para el trabajo, implantación fÃsica, agua potable),
su
conservación (mantenimiento continuado y reparaciones), sustentabilidad,
y el grado en el que los miembros de la organización tienen acceso a ellos. |
. |
Cuanto
más acceso tengan los miembros a las prestaciones comunales (de grupo)
necesarias, cuanto mayor sea su capacidad, mayor será la capacidad de
la organización. |
..
.
..
| Dentro
de una organización, y entre ésta y el exterior, las comunicaciones incluyen
hablar, métodos electrónicos (teléfono, radio, tv, internet...),
medios
impresos (periódicos, revistas, libros), redes, lenguajes de comprensión
mutua, conocimientos básicos y el deseo y la habilidad de comunicarse
en general (que implica tacto, diplomacia, deseo tanto de hablar como
de escuchar). |
. |
Cuando
una organización consigue mejores comunicaciones, se hace más fuerte
(equipos de comunicación, métodos y prácticas a disposición del
personal). Una comunicación pobre debilita una organización. |
..
.
..
| Aunque
se exprese de forma individual, ¿cuánta confianza comparte el conjunto
de la organización? nos referimos a la seguridad de que la organización
es capaz de conseguir lo que quiera hacer. |
. |
Las
actitudes optimistas, deseos, automotivación, entusiasmo, ánimo, actitudes
autosuficientes en lugar de dependientes, deseo de luchar por sus derechos,
evitación de la apatÃa y el fatalismo, la visión de lo que es posible.
El incremento de la fuerza incluye el incremento de la confianza. |
..
.
| Contexto
(polÃtico
y administrativo): |
..
| Una
organización será más fuerte, más capaz de fortalecerse y de sostener
mejor su fuerza cuanto más apoye a este fortalecimiento el entorno en
el que se encuentra. Este entorno incluye elementos (1) polÃticos (valores
y actitudes de los lÃderes, leyes y legislación) y (2) administrativos
(actitudes
de los funcionarios y técnicos, asà como las regulaciones y procedimientos
gubernamentales). El entorno legal |
. |
Cuando
los polÃticos, lÃderes, tecnócratas y funcionarios, asà como sus leyes
y regulaciones, optan por un planteamiento proteccionista, la organización
es débil, mientras que si su enfoque es el de capacitar sobre una base
de autogestión, la organización será más fuerte. |
..
.
..
| Más
que en el hecho de recibir información sin procesar, la fuerza de la organización
depende de la habilidad que ésta tenga para procesar y analizar esta información,
el nivel de concienciación, conocimientos e instrucción que se da entre
las personas clave y en el conjunto del grupo. |
. |
Cuando
la información es más efectiva y útil, no sólo más abundante, la organización
tendrá más fuerza (note que esto se relaciona, con ciertas diferencias,
del elemento de comunicación mencionado arriba). |
..
.
..
| ¿Cuál
es el nivel y la efectividad de la animación (adiestramiento en gestión,
concienciación, estÃmulo) dirigida a fortalecer la organización?
Los poderes internos y externos, ¿incrementan el nivel de dependencia
y debilitan la organización, o incitan a sus miembros a actuar y en consecuencia
a hacerse más fuertes? |
. |
¿Es
la intervención sostenible o depende de decisiones de donantes externos
que tienen metas y agendas diferentes a los de la organización? Cuando
una organización tiene más fuentes de estÃmulo para desarrollarse, tiene
más fuerza. |
..
.
..
| Los
lÃderes tienen poder, influencia y la capacidad de mover una organización.
Cuanto más efectivo sea su liderazgo, más fuerte es una organización.
El liderazgo más efectivo y sostenible (para fortalecer la organización
y no sólo a sus lÃderes) es el que opera para seguir las decisiones
y deseos del conjunto de la organización, cuando su papel consiste en
posibilitar y facilitar. |
. |
Los
lÃderes deben poseer aptitudes, buena disposición y cierto carisma. Cuanto
más efectivo sea el liderazgo, más capacidad tendrá la organización
(la falta de liderazgo la debilita). |
..
.
..
| No
sólo «lo que sabes» sino también «a quién conoces» puede
ser una fuente de fuerza. (Como se bromea con frecuencia, no sólo «saber
cómo»
sino también «saber quién» consigue trabajos).
¿Qué personas (y sus agencias u organizaciones)
conocen los miembros
de la organización, en especial los lÃderes, que puedan suministrar recursos
útiles para fortalecer al conjunto de la organización? |
. |
Los
contactos útiles, potenciales y reales, que existen entre la organización
y otros fuera de ella. Cuanto más efectiva sea su red de contactos, más
fuerte será la organización (el aislamiento debilita). |
..
.
..
| El
grado en el que los diferentes miembros de la organización se ven a sÃ
mismos como apoyos reales del conjunto (a diferencia de ser una mera
colección de individuos por separado), incluyendo
(en sentido sociológico)
integridad
organizativa, estructura, procedimientos, procesos de toma de decisiones,
efectividad, división de labores y complementariedad de papeles y funciones. |
. |
Cuanto
más o mejor organizada, más capacidad o fuerza tiene una organización. |
..
.
..
| El
grado en el que la organización puede participar en la toma de decisiones
nacionales y de distrito. Asà como el poder de las personas varÃa dentro
de la organización, el poder y la influencia de las organizaciones varÃa
dentro de su entorno polÃtico. |
. |
Cuanta
más influencia y poder polÃtico pueda ejercer una organización, mayor
nivel de capacidad tiene. |
..
.
..
| La
habilidad, manifestada en las personas, que contribuirá a la organización
y a su habilidad de hacer las cosas que quiera. Conocimientos técnicos,
de gestión, organizativos, movilizadores. |
. |
Cuantas
más aptitudes (de grupo o individuales) pueda obtener y utilizar
una organización, más poder y fuerza tiene. |
..
.
..
| El
grado en el que los miembros de la organización creen en los demás, especialmente
sus lÃderes, que a su vez es el reflejo del grado de integridad (honestidad,
fiabilidad, franqueza, transparencia, confianza)
de la organización. |
... |
Una
mayor seriedad y credibilidad en una organización refleja una mayor capacidad
(la deshonestidad, corrupción, malversación y desvÃo de recursosde
la organización contribuyen a debilitarla). |
..
.
..
| Unidad
significa un sentimiento compartido de pertenencia a una entidad conocida
(el
grupo que compone la organización). Aunque todas las organizaciones
tienen divisiones o cismas (de religión, clase, estátus, ingresos,
edad, sexo, etnia, clan), el grado en el que sus miembros están dispuestos
a tolerar las diferencias y variaciones entre ellos y a cooperar y trabajar
juntos, un sentido de propósito o visión común, valores compartidos. |
. |
Cuanto
más unida está una organización, más fuerte es (unidad no significa
que todo el mundo sea igual, sino que todos toleran las diferencias de
los demás y trabajan juntos para el bien común). |
..
.
..
| El
grado en el que el conjunto de la organización (a diferencia de las
personas que la componen) tiene control sobre recursos reales y potenciales,
y la producción y distribución de bienes y servicios, monetarios y no
monetarios
(que incluyen trabajo, tierra, equipamientos, suministros,
conocimientos, aptitudes). |
. |
Cuanto
más riqueza posea una organización, más fuerte es (cuando personas,
familias o facciones mezquinas acumulan riquezas a expensas del conjunto
de la organización, ésta se debilita). |
..
.
..
| Cuanto
más tenga una organización de cada uno de los elementos anteriores, más
fuerte es, más capacidad y más poder tiene. |
. |
Una
organización no se fortalece solamente por añadir unas cuantas prestaciones
nuevas. El fortalecimiento o el desarrollo de la capacidad implica el cambio
social –desarrollo– que a su vez involucra los dieciséis elementos
de fuerza arriba mencionados. |
.
.
| Medición
de estos elementos: |
..
|
Los
métodos participativos para medir los cambios en estos elementos, y por
consecuencia los cambios en la fuerza de la comunidad de destino, están
en el módulo de adiestramiento Medición
de la fuerza.
|
|
|
–– »«––
|