Tranduceri:
Engleza
Spaniola
Alte formate:
Text
Cuvant
Alte Pagini:
Module
Harta Site-ului
Cuvinte Cheie
Contact
Document Folositoare
Link-uri Folositoare
Continuturi:
Continuturi:
Continuturi:
Notite privind Formarea in Management
de Phil Bartle, PhD
traducere de Ana Bolea
Dedicat lui Gert Lüdeking
Notite pentru Facilitator
Utilizand formarea drept metoda de intarire
Introducere:
Formarea in management(FM) in acest modul are o interpretare speciala; este o metodologie pentru dezvoltarea capacitatii. Pentru dumneavoastra in calitate de formator/ facilitator, pentru a o utiliza, trebuie sa fiti constienti de particularitatile FM.
Cand o denumim "formare", depasim intelesul obisnuit de instruire, echivalent cu transferul de competente; este utilizat ca mecanism pentru organizare si dezvoltare directa a capacitatii. Aceasta diferenta este inregistrata mai jos si explicata mai pe larg in alte documente conexe in aceasta serie.
Desi puteti folosi FM pentru sporirea capacitatii grupurilor sau a organizatiilor(variind de la departamente la agentii), aceasta metodologie este si mai valoroasa atunci cand este integrata acelui tip de mobilizare si organizare comunitara considerata in mod traditional drept "dezvoltarea comunitatii."
Esenta FM se regaseste in patru intrebari fundamentale, introduse aici, si care reapar adesea in materialul de instruire din acest modul. In calitate de formator, trebuie ca fiti pe deplin familiarizat cu aceste patru intrebari, si sa fiti capabil sa le detectati in centrul tuturor activitatilor de planificare si de management.
In timp ce instruirea prevede adesea utilizarea unor tehnici cum ar fi prelegerile, documentele audio vizuale si demonstratiile, toate acestea sunt caracterizate ca producatoare de reactii pasive din partea celor care beneficiaza de instruire; se doreste ca acestia sa "absoarba" materialul prezentat de catre formator.
O abordare "participativa", prin opozitie, este una in care cel care beneficiaza de instruire nu este doar un recipient gol care urmeaza a fi umplut cu informatii si competente; este un participant si membru cu capacitate decizionala ce parcurge un proces de analizare a propriilor caracteristici, si de determinare a schimbarilor necesare in propria lor organizatie pentru a obtine intr-un mod mai eficient obiectivele pe care ei insisi si le-au stabilit.
Cele sase scopuri:
- cresterea nivelului de constientizare(exista o problema);
- impartasire a informatiilor (dar exista o solutie);
- insusirea de competente (cum sa rezolvam problema);
- incurajarea (prindeti curaj; actionati); cel mai important,
- organizarea (organizarea efectiva) si
- mobilizarea (actiunea).
Oamenii vor participa la sesiunile dumneavoastra de formare din cateva motive. Printre acestea s-ar putea numara curiozitatea, o alocatie, distractie, o intrerupere a monotoniei rutinei. Majoritatea se asteapta sa fie informati; multi se asteapta sa capete competente noi. Este util ca la inceputul atelierului sa faceti o lista cu acele motivatii posibile care ii mobilizeaza, si sa le cereti niste informatii privitoare la asteptarile lor.
Apoi continuati prin realizarea unei liste, pe tabla, cu cele sase scopuri mentionate mai sus. Le vor revedea in cateva dintre materiale; a spune acelasi lucru sub diferite forme este o metoda incurajata in acest tip de munca. Faceti-le cunoscut faptul ca ultimele doua sunt cele mai importante in acest tip de formare, dar ca dumneavoastra nu veti realiza organizarea sau mobilizarea; ei le vor realiza. Insistati asupra faptului ca dumneavoastra veti adresa intrebarile, dar ca ei(grupul lor) sunt cei care vor lua deciziile. (Revedeti notitele formatorului referitoare la sesiunea de brainstorming).
Problema consta in faptul ca intelesul obisnuit al formarii este de transfer de competente, insa acest tip de formare depaseste cu mult acest nivel pentru a-si atinge scopul.
Alte doua documente explica aceste doua scopuri importante ale formarii noastre; "Formarea pentru Organizare," si "Formarea pentru Mobilizare."
Dezvoltarea capacitatii:
Multi oameni presupun ca dezvoltarea capacitatii (numita in trecut "construirea capacitatii") inseamna doar instruire, si presupun ca instruirea inseamna doar transfer de competente. In cadrul acestei metodologii, au fost identificate saisprezece elemente ale capacitatii. A se citi "Masurarea progresului." Acestea includ transferul de competente, dar si alte cincisprezece elemente. Un element foarte important se refera la cat de bine este organizat grupul, organizatia sau comunitatea. La cat este de eficient organizat pentru luarea deciziilor, si la cat este de eficient organizat pentru actiune( atingerea obiectivelor)? Transferul de competente nu este omis in aceasta metodologie FM; alte elemente importante sunt adaugate.
Rolul dumneavoastra de formator si facilitator este de a oferi asistenta grupului de participanti pentru ca acestia sa se organizeze. Daca sunt un grup de indivizi dezorganizati, acest proces va consta intr-o organizare initiala. Munca dumneavoastra seamana putin cu cea a unui organizator de sindicat.
Va asigurati ca nu veti ocupa nicio functie in organizatie, insa ca grupul va forma o organizatie, si va desemna diferite roluri, responsalitati si titluri unor persoane diferite din cadrul organizatiei. Insistati asupra faptului ca ei, membrii organizatiei, si nu dumneavoastra, trebuie sa ia deciziile, pentru ca dumneavoastra va aflati acolo doar pentru a facilita procesul prin care ei iau propriile lor decizii de grup.
Daca sunt deja organizati intr-un fel de structura sau proces, puneti accentul pe intrebarea numarul trei dintre cele patru intrebari, si provocati-i sa ia decizii organizationale care sa-i determine sa ia decizii in mod eficient si sa intreprinda actiuni ce vor avea drept rezultat atingerea propriilor obiective.
Formarea in management, in acest context, este utilizata pentru a facilita organizarea mai eficienta a grupului.
Mobilizarea Comunitatii:
Formarea in management, in aceasta metodologie, include mobilizarea. Aceasta ar putea sa se refere la mobilizarea pentru actiune a grupurilor, a organizatiilor sau a comunitatilor.
Aplicata asupra comunitatilor, ar trebui integrata unor tehnici mai traditionale sau mai obisnuite de mobilizare a dezvoltarii comunitatii, ciclului mobilizarii.
In timp ce mobilizarea comunitatii a fost asociata, in mod traditional, comunitatilor rurale de mica dimensiune, si relativ omogene, acest proces este mai dificil de aplicat in comunitatile urbane, eterogene, asemenea numarului mare de cartiere saracacioase care rasar si se se inmultesc pe intreaga planeta intr-un ritm extrem de rapid. Prin aplicarea acestei metodologii a FM in aceste situatii, pot fi depasite mai usor aceste diferente ce fac parte din mobilizarea moderna a comunitatii.
Cand grupul tinta (beneficiari, participanti) este constituit intr-o organizatie (ONG, OAC, afacere privata, departament guvernamental, agentie a Natiunilor Unite), desigur, FM presupune mobilizarea pentru actiune, insa nu se constituie intr-o mobilizare a comunitatii.
Cele patru intrebari esentiale:
Inainte de a demara formarea in management, reflectati cu atentie asupra celor patru intrebari esentiale.
Cele patru intrebari esentiale sunt: "1. Ce vrem? 2. Ce avem? 3. Cum putem folosi ce avem pentru a obtine ceea ce ne dorim? 4. Ce se va intampla cand vom obtine ceea ce vrem?" . Acestea sunt reluate in multe dintre documentele de formare din aceste module.
Amintiti-va ca cele patru intrebari formeaza o singura secventa logica. Prima intrebare se refera la identificarea problemei prioritare, cea mai importanta dintre mai multe probleme. Asigurati-va ca participantii sunt de accord ca problema aleasa este cea mai importanta dintre problemele cu care se confrunta grupul. Unii vor trebui sa ajunga la un compromis. Asigurati-va ca alegerea nu este dominata de un grup sau de o factiune de interes, ci este sustinuta de toti.
Solutia problemei prioritare este "scopul," sau raspunsul la prima intrebare (ce vrem). Raspunsul la a doua intrebare reprezinta analiza initiala a situatiei, asigura acoperirea atat a activelor disponibile, cat si a pasivelor. Intrebarea numarul trei, "cum?" este intrebarea care determina pasii necesari in vederea organizarii si a planificarii ce vor avea drept rezultat atingerea obiectivelor grupului. Raspunsul la a patra intrebare este o estimare sau o anticipare a unei evaluari a impactului.
In timp ce participantii dumneavoastra ar putea sa nu remarce acest lucru deoarece sunt ocupati sa raspunda la intrebari, dumneavoastra trebuie sa intelegeti si sa le demonstrati, dupa ce termina, ca raspunsurile la cele patru intrebari formeaza o argumentatie logica care se constituie in argumentul fundamental al crearii proiectului.
Facilitare:
Este extrem de important ca dumneavoastra sa nu adunati un grup de beneficiari ai formarii, sa nu le spuneti ce ar trebui sa faca si sa nu le dictati solutiile problemelor cu care se confrunta.
Ii ajutati pe participanti sa "detina" propriile solutii; este important ca acestia sa le identifice, inclusiv sa raspunda la cele patru intrebari, inclusiv organizarea si reorganizarea (ex restructurarea institutionala). Acest proces este important pentru ca ei sa poata deveni mai puternici si mai eficienti. Indrumarea dumneavoastra este cel mai bine conturata sub forma adresarii de intrebari, permitandu-le ulterior acestora sa gaseasca raspunsurile.
Nu ezitati sa le raspundeti la intrebari, dar pastrati in minte un plan referitor la directia acestora si adresati-le intrebari care sa-i conduca in acea directie. Provocati-i sa-si justifice deciziile, dar nu luati decizii pentru ei.
Cand lipsesc elemente din alegerile acestora, aratati-le ca lipsesc, dar lasati-i sa gaseasca singuri modalitati de a completa spatiile goale. Utilizati abordari care facilitatoare pentru incurajarea participarii beneficiarilor de instruire in procesul de luare a deciziilor.
In timp ce acest(proces) este similar tehnicilor PAR , ne referim la mobilizarea participatorie, nu la cercetarea sau la evaluarea participatorie; este o interventie, o stimulare, o incurajare si o indrumare pentru ca intregul grup sa participe in procesul decizional.
Concluzie:
Exista trei documente postate pe acest site, aceste documente oferindu-va dumneavoastra, in calitate de formatori, posibilitatea de a observa mai indeaproape(mai lucid) principiile formarii in management asa cum poat fi aplicate intaririi comunitatii sau a organizatilor.
Acestea sunt: Capitolul trei din Formarea pentru Intarire, "Formarea in Management pentru Consolidarea Comunitatii," Documentul numarul doi al Strategiei CMP, "Strategia schitata ca intreg," si al treilea document din Strategia CMP. "Strategia explicata in detaliu."
Daca doriti sa va eficientizati FM, inarmati-va in primul rand cu principiile si metodele explicate in acele documente.
––»«––
Atelier de Formare in Management:
 |