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Armazenamento de Dados
Gerenciamento de Informações
por Phil Bartle, PhD
Traduzido por Rachel Paiva
Roteiro da Oficina
Que tipo de informações devem ser registradas pelos mobilizadores?
Boa administração requer boa informação. Mais informação não significa, necessariamente, melhor informação. A informação deve ser proveitosa e facilmente recuperável.
A boa informação começa pelo registro feito pelos mobilizadores. É importante que o coordenador (gerente) certifique-se que todos entendam bem o tipo de registro a ser feito, como fazê-lo e como disponibilizar a informação para lidar com um programa de mobilização.
Este roteiro revisa brevemente quais tipos de informação são necessários. Ele é bastante amplo - detalhes específicos aplicam-se a diferentes programas, que devem ser definidos por você. É importante buscar informações sobre cada comunidade antes, durante e depois da intervenção de mobilização. Você fará sua própria relação de tipos de informação, mas é necessário incluir nela indicadores sociais, previsões de graus de unidade, potencial de organização unitária, estimativas de sucesso com auto-ajuda na mobilização, linhas de embasamento e mudanças sociais associadas com a intervenção.
Os mobilizadores devem manter registros diários e mensais de atividades planejadas e não-planejadas.
É preciso informar-se sobre quais recursos podem ser aproveitados em cada comunidade. Isso inclui serviços de extensão, fontes de recursos físicos, fontes de recursos monetários, habilidades e recursos de treinamento disponíveis, como especialistas aposentados residindo nessas comunidades ou outros aptidões disponíveis, e estimativas de gastos em termos de taxas e honorários a serem pagos por tais serviços.
É preciso informar-se quanto a estratégias anteriores, incluindo as que obtiveram sucesso e falha - analisando os motivos - e razões para a forma como se deram os eventos, além das lições aprendidas com as intervenções anteriores.
A forma de comunicação entre diretor e mobilizador deve ser determinada. Os relatórios escritos são os mais efetivos, já que os orais não se tornam parte da memória corporativa do programa. Há um módulo dedicado especificamente aos relatórios escritos que você deveria dar uma olhada. Veja os comentários em Traços de Papel.
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