.
| Parte
B: Gestión comunitaria: |
....
| El
rasgo principal del «adiestramiento para la gestión comunitaria» va
mucho más allá del propósito clásico de un adiestramiento (la transmisión
de conocimientos a los alumnos, toma de conciencia, transferencia de información
y estímulo), principalmente, incluye fortalecimiento organizativo. |
. |
Donde
no existía organización, crea nuevas estructuras diseñadas para obtener
los resultados deseados por la comunidad, donde ya existía algún tipo
de organización, la reestructura para incrementar su eficacia en la obtención
de los objetivos generados y elegidos por la comunidad. |
....
| La
organización se desarrolla a partir de las cuatro preguntas fundamentales
de la gestión (¿Qué queremos? ¿Qué tenemos? ¿Cómo podemos
utilizar lo que tenemos para conseguir lo que queremos? y ¿Qué pasará
cuando lo hagamos?) |
|
|
....
| Adiestramiento
para la gestión comunitaria: |
....
| El
adiestramiento en gestión para el fortalecimiento de las comunidades se
integra con la promoción de la participación comunitaria y el ciclo de
movilización. |
. |
El
adiestramiento está diseñado para organizar
además de transmitir conocimientos. |
....
| Organizar
la comunidad y a su ejecutiva para decidir: |
....
| La
formación de la ejecutiva debe hacerse en una reunión de todos los miembros
de la comunidad. |
. |
El
activista debe neutralizar las suposiciones sobre quién debe ser elegido,
explicando las características necesarias que deben mostrar las personas
más apropiadas para cada función, especialmente el tesorero (la fiabilidad,
por ejemplo, es más importante que la educación). |
....
| Cuando
se elige la ejecutiva, el activista adiestra u organiza el adiestramiento
de esta ejecutiva en planificación, técnicas de gestión y liderazgo
participativos. |
. |
Hay
que hacer hincapié en la transparencia, para que toda la comunidad participe
en las decisiones principales de la ejecutiva, y tenga acceso completo
a toda la información, especialmente la financiera. |
....
....
| Adiestramiento
en gestión: las cuatro preguntas clave: |
....
| Hay
dos tipos de organización: (1) organización para la toma de decisiones,
y (2) organización para la acción efectiva. |
. |
Lo
mencionado anteriormente trata de la organización para la toma de decisiones,
que comprenden las decisiones del conjunto de la comunidad. |
....
| Ahora
trataremos de la organización para la acción efectiva (funciones, agenda,
cantidades, acciones, responsabilidades en el proyecto seleccionado u otra
acción comunitaria). |
. |
La
organización se centra en las Cuatro preguntas clave
de la gestión. |
....
| Además
de para la planificación de objetivos, también se utilizan para las estrategias
comunitarias y la organización de la división del trabajo. |
.... |
Esto
es organización para la acción. |
....
| Diseño
de proyectos y organización para la acción: |
....
| La
ejecutiva debe discutir minuciosamente el Diseño
del proyecto , y luego presentarlo a toda la comunidad para hacer las
modificaciones necesarias y aprobarlo. |
.............. |
En
este diseño hay que: |
...........
-
Identificar
el problema principal
-
Identificar
la meta (la solución general al problema designado)
-
Identificar
los objetivos específicos (basados en la meta, los objetivos son «SMART»
–– específico, medible, realizable, realista y limitado en tiempo).
Deben ser finitos, verificables, cuantificables y tener una fecha de finalización
-
Identificar
los recursos reales y potenciales (dentro y fuera de la comunidad)
-
Identificar
obstáculos y posibles medios de soslayarlos
-
Generar
varias estrategias, y elegir la mejor de ellas
-
Determinar
cómo se va a supervisar el proyecto, en todas
sus fases y por todos los interesados
|
|
|
.
| Apéndices
al diseño del proyecto comunitario: |
....
Estos
son algunos apéndices que se pueden añadir:
-
Presupuesto
(que indique todas las fuentes de financiación, las donaciones no monetarias
y los desembolsos)
-
Calendario
de los trabajos
-
Cualquier
otro detalle que se pueda añadir aparte de la lista anterior y
-
Cualquier
lista necesaria (como la de los miembros de la ejecutiva, repartición
de funciones, asistencias, etc.).
|
|
|
....
| El
diseño del proyecto debe hacerse por escrito, con copias para la ejecutiva,
exhibición pública, y planificadores y consejos regionales o provinciales. |
. |
El
diseño del proyecto puede usarse también como propuesta
para presentar a las agencias donantes potenciales a la hora de solicitar
fondos externos. |
....
El
activista no debe redactar el diseño del proyecto, sino estimular
y
guiar a la ejecutiva comunitaria para que lo escriba.
|
|
|
....
| Adquisición
de conocimientos: |
....
| Cuando
el proyecto esté planificado y se comience a realizar, la ejecutiva se
hará mas consciente de la falta de ciertos conocimientos de gestión y
administración necesarios para completar el proyecto (como gestión, finanzas,
créditos y nociones técnicas o de artesanía). |
. |
Si
no, seguro que el activista puede indicar o sugerir unos cuantos. |
....
| El
adiestramiento que se organice para ello debe hacerse como se indica arriba
(informal, práctico, sobre el terreno). |
. |
Todo
este adiestramiento tiene que estar relacionados con la acción elegida
por la comunidad, y ser adecuado a la fase o período en el que esté el
proyecto o el ciclo de movilización. |
....
....
| La
estrategia argumenta que la supervisión es tan importante a las acciones
comunitarias como lo es la vista para conducir una bicicleta. |
. |
Se
enseña supervisión a todos los interesados, y se incluye la impartición
de conocimientos de informes verbales y escritos. |
....
| Se
ponen en marcha sistemas para comunicar la información derivada de la
supervisión, de forma que la comunidad y la ejecutiva puedan hacer los
ajustes necesarios en la ejecución para que el proyecto no se desvíe. |
|
|
....
| Información
de la gestión y gestión de la información: |
....
| Se
enseña a la ejecutiva y a la comunidad que hay que gestionar la información
necesaria para el proyecto (recabar, archivar, recuperar, analizar, utilizar). |
.... |
El
tipo de información necesaria es la información para la gestión (flujos
financieros, situaciones o circunstancias, acciones emprendidas, resultados
de estas acciones). |
....
| El
adiestramiento para la gestión incluye poner en marcha estos sistemas
de comunicación. |
|
|
....
| Adiestramiento
para la igualdad entre los sexos: |
....
| El
adiestramiento va más allá de la concienciación políticamente correcta
sobre las desigualdades actuales entre los sexos (y qué hermoso sería
que no las hubiera), pero muestra cuánto más eficiente sería el desarrollo
derivado de una planificación y acción efectuadas en igualdad, y cómo
esta igualdad puede lograrse dentro del contexto de las actuales prácticas
y actitudes en desarrollo. |
|
|
....
| Resolución
de conflictos y formación de equipos: |
....
| Siempre
que haya acción y cambio social, surgirán diferencias de opinión, intereses
creados, estrategias alternativas, conflictos personales y cismas estructurales. |
. |
Los
ejercicios de formación de equipos están deseados para contrarrestarlos,
minimizar sus efectos negativos (sin perder la energía positiva y el dinamismo
que pueden resultar de ellos), y continuar hacia el acuerdo y la consecución
de objetivos comunitarios. |
....
| Redes,
establecimiento de contactos (verticales y horizontales): |
....
| La
potenciación es una cuestión de «conocer a» además de «conocer cómo».
Ver Elementos de fuerza comunitaria. |
. |
La
estrategia ayuda a la potenciación de comunidades actuando como un intermediario
de las redes, organizando conferencias e intercambios para animar al establecimiento
de los contactos necesarios. |
....
....
| Apoyo
a la asociación entre los sectores público y privado, ONG, OBC y comunidades: |
. |
Cuando
las relaciones entre las comunidades pobres y los gobiernos central y regional
se han caracterizado por una desigualdad considerable (derivada del control
financiero y de la información por las autoridades), la estrategia busca
crear o fortalecer la asociación, promover una mayor igualdad y una relación
más equilibrada. |
....
Extrapolando,
la estrategia busca hacer lo mismo con otros protagonistas
del
proceso de desarrollo, OBC, ONG y el sector privado o comercial.
|
|
|
....
| Adquisición
de recursos, recaudación de fondos: |
....
| Hay
muchas y variadas fuentes de ingresos potencialmente disponibles que las
comunidades pueden utilizar para invertir en su desarrollo y autogestión.
Ver «Obtención de recursos». |
.. |
Entre
otros, imposición de tasas (cuando esté legalmente permitido),
recaudación
de fondos (de los miembros de la comunidad, donantes externos, campañas
de recaudación de fondos y una amplia gama de posibilidades), presión
para obtener subvenciones y establecimiento de cuotas planas y de usuario
por los servicios y prestaciones. |
....
|
La
estrategia pretende la concienciación sobre las alternativas y el adiestramiento
y las líneas maestras de los conocimientos y técnicas de obtención de
recursos.
|
|
|
....
| Adiestramiento
para el liderazgo, formación de equipos: |
....
| Los
conocimientos de liderazgo y consecución del consenso y la unidad son
necesarios si el proceso de fortalecimiento va a ser sostenible. |
. |
El
estímulo y el adiestramiento de los líderes comunitarios (comenzando
con la ejecutiva comunitaria) forma parte de la estrategia. |
....
| Formación
y fortalecimiento de microempresas: |
....
| La
estrategia incluye reducción de la pobreza por (1) el fortalecimiento
comunitario por medio de la construcción propia de servicios y prestaciones
comunitarios, y (2) el uso de técnicas de movilización para crear y mantener
microempresas viables, incidiendo en las mujeres pobres, incluyendo el
adiestramiento, la organización y cierto apoyo al crédito donde sea adecuado
(o cooperación con agencias complementarias). |
. |
Ver:
«Esquema de la microempresa», «Manual
de generación de riqueza» e «Ilustraciones
de generación de ingresos» para más detalles. |
....
....
| Estimular
la formación de nuevas empresas y mejorar las existentes: |
. |
La
microempresa en esta estrategia es precisamente eso: micro (muy pequeña). |
....
| Como
en el Banco Grameen, el volumen de los préstamos en este programa puede
ser tan pequeño como 20 $, y llegar hasta alrededor de los 200 $. |
. |
Esto
no se hace en apoyo de cooperativas o pequeños negocios que necesiten
cantidades cercanas o superiores a los 30.000 $. |
....
| Hay
que hacer hincapié en el adiestramiento y apoyo a las mujeres de bajos
ingresos. |
. |
Si
no pueden conseguir beneficios con un préstamo de 100$, no deben aspirar
a préstamos mayores hasta que tengan suficiente adiestramiento y experiencia
en formar empresas viables. |
....
....
| Promover
la sobriedad, el crédito rotativo y la formación y fortalecimiento de
uniones de crédito. |
........ |
Los
grupos de crédito rotativo son tradicionales en África, Asia y otras
partes del mundo. |
....
| La
estrategia se desarrolla sobre estos grupos, canalizando el dinero reunido
de los ahorros, agrupándolo todo y estableciendo contactos con uniones
de crédito y bancos comerciales, y obteniendo préstamos de estas instituciones
para dividirlas en préstamos menores para que los miembros puedan montar
sus microempresas. |
|
|
....
....
| Construcción
y desarrollo de infraestructura comunitaria y residencial, adiestramiento,
mejora y apoyo a los contratistas privados, especialmente mujeres y grupos
vulnerables: |
. |
Combinando
la necesidad del trabajo especializado en la construcción de prestaciones
comunitarias (parte del ciclo de movilización), el adiestramiento se dirige
a mujeres y discapacitados de la comunidad que pueden utilizar después
sus conocimientos técnicos para obtener ingresos de forma privada. |
....
| Actualización
de técnicas y vocaciones: |
....
| El
adiestramiento de mujeres en labores artesanas (como carpintería, albañilería,
construcción) tradicionalmente asociadas con los hombres es un elemento
deliberado de la estrategia para aprovechar mejor el potencial de las mujeres
y ayudarles a eliminar la barrera del sexo en el lugar de trabajo. |
|
|
....
| Desarrollo
e impulso de grupos: |
....
| El
impulso a los grupos existentes (como los basados en la rotación
tradicional de créditos) con el adiestramiento para la obtención y gestión
de créditos y ahorros, y el adiestramiento en gestión y finanzas para
fundar y dirigir empresas viables y lucrativas. |
. |
La
estrategia se dirige a las mujeres (y hombres) de bajos ingresos, no a
aquellos que pueden conseguir créditos por sí mismos. Utiliza instituciones
tradicionales y las adapta a la creación de riqueza como medio para erradicar
la pobreza. |
....
| Instrumentos
para el adiestramiento en gestión: |
....
|
Lo
siguiente describe algunos de los medios para mejorar el adiestramiento
en gestión.
|
|
|
....
....
| Seminarios
y conferencias para la concienciación y el intercambio de información. |
. |
Conferencias
y seminarios son cosas diferentes, pero ambos tienen su función en la
estrategia. |
....
| En
los seminarios, las presentaciones son más técnicas, mientras que las
conferencias están más enfocadas a la táctica. |
. |
Ambos
son escenarios (foros) para compartir experiencias y desarrollar nuevas
ideas y conceptos que pueden ser útiles en el proceso de potenciación. |
....
| Talleres
de adiestramiento para la transmisión de conocimientos: |
....
| Un
taller es un lugar o un espacio para el trabajo, no para el entretenimiento.
Ver «Preparación de un taller». |
. |
Un
taller debe tener un fruto: normalmente un documento, una declaración,
un conjunto de líneas maestras u otro producto similar. |
....
| Si
es un taller de adiestramiento, debe haber evidencia de que los participantes
han adquirido nuevos conocimientos o están mejor organizados al final
del taller. |
. |
En
adiestramiento para la gestión, los temas y resultados están relacionados
con la estrategia general de la potenciación comunitaria y la erradicación
de la pobreza. |
....
| Organización
(y reorganización) de reuniones y sesiones: |
....
| Es
el adiestramiento como medio de organizar (en contraste con la simple transmisión
de conocimientos) particular del adiestramiento para la gestión. Usando
técnicas como la tormenta de ideas o las cuatro preguntas clave, el moderador
obtiene respuestas de los participantes de forma que se organiza y reorganiza
el grupo para la toma de decisiones o para la realización de algo (acción). |
|
|
....
....
| Forospara
establecer contactos regionales, nacionales e internacionales: |
... |
Además
de la defensa de los temas clave que llevan a la potenciación de comunidades
de bajos ingresos y el alivio de la pobreza, el intercambio de experiencias
y los contactos con otros grupos, participantes, activistas y otros interesados
ayudan a que dichos temas se implementen de una forma más universal, en
contraste con el aislamiento del vacío. |
....
| Información
pública a través de los medios de comunicación: |
....
| Como
parte del aspecto de concienciación de la estrategia, en las tres partes,
los principios pueden emitirse a través de los medios públicos de comunicación
(radio, tv, periódicos), como anuncios, como artículos de revista o documentales,
y como notas de prensa. |
. |
Todas
las funciones comunitarias (celebraciones, ceremonias, acontecimientos
importantes), por ejemplo, pueden atraer periodistas de los medios públicos. |
....
| Líneas
generales del adiestramiento, estrategia y planificación: |
....
| Creación
y desarrollo de la línea de adiestramiento, estrategia y planificación: |
. |
Los
coordinadores regionales y locales deben ocuparse de preparar material
de adiestramiento en español o inglés sencillos, y en las lenguas locales
(utilizando consultores si es adecuado). |
....
| Las
líneas generales del adiestramiento dirigido a los instructores y coordinadores
pueden ser útiles para catalogar ideas y métodos, y pueden contribuir
a la coherencia y uniformidad global (permitiendo variaciones según la
situación). |
. |
Las
líneas generales también se pueden usar como documentos profesionales
para la distribución en conferencias y talleres nacionales o internacionales. |
....
| Desarrollo
del material de adiestramiento general y local: |
....
| El
material de adiestramiento, basado en la metodología y principios descritos
en las directrices, se deben preparar en español simple (o inglés o francés
si es necesario) y en las lenguas locales que hagan falta. |
. |
El
material de adiestramiento debe consistir en manuales, folletos, transparencias,
documentos impresos, páginas web, guías para instructores, vídeos, casetes,
juegos de rol, obras de teatro y consejos de mediación. |
....
Traducción
e impresión del material
de adiestramiento
en las lenguas locales: |
....
| La
estrategia debe preparar las directrices para la producción de este material. |
. |
También
debe financiar su producción de forma local. |
....
| Carteles,
rótulos y pósters: |
....
| Se
pueden producir y repartir pósters, calendarios y carteles populares y
coloridos, con frases o lemas relacionados con los principios defendidos
en la estrategia, para su exhibición en sitios públicos y oficinas, y
en la ubicación de los proyectos comunitarios. |
|
|
....
| Campañas,
competiciones y acontecimientos públicos: |
....
| Los
acontecimientos públicos, como el Día del Hábitat, el Día de Naciones
Unidas, etc., pueden aprovecharse para presentar canciones, danzas, obras
de teatro, espectáculos y otros entretenimientos (evitando los aburridos
discursos de los políticos y oportunistas) que ilustren los principios
y métodos de esta estrategia para la potenciación de comunidades de bajos
ingresos y erradicación de la pobreza. |
|
|
.... |